Vikipedi:Anlaşmazlıkların giderilmesi.html



Bu sayfa Vikipedi'nin resmî politikalarından biridir. Sayfanın içeriği, uygulanması gereken bir standart olarak Vikipedistler tarafından benimsenmektedir. Sayfada değişiklik yapmadan önce, bu değişikliklerin Vikipedistler'den onay aldığına emin olun. Uygun görmediğiniz bir madde varsa, tartışma sayfasında sebepleri ile açıkça belirtin.

Kısayol: VP:AG

değiştir Anlaşmazlıkların önlenmesi

Bir anlaşmazlığın çözümü için en iyi yol, öncelikle anlaşmazlığın çıkmasını önlemektir.

Diğer kullanıcılara ve onların bakış açılarına karşı saygılı olun. Bunun öncelikli anlamı şudur: Bir anlaşmazlık durumunda hemen değişiklikleri geri almayın.

Birisi size göre hatalı veya önyargılı değişiklik yaptığında, değişikliği geri almaktan ziyade, geliştirme yolunu seçin. Önemli bir değişiklik yaptığınızda, diğer kullanıcılara amacınızı anlatabilecek iyi bir değişiklik özeti verin. Üç geri dönüş kuralı, ard arda tekrarlanmış geri dönüşleri yasaklar. Kaba bir karşılık veya uygunsuz bir davranışla karşılaşırsanız, nazikçe karşılık vermek için direnin ve kesinlikle kişisel saldırıda bulunmayın.

Vikipedi madde yazma ilkelerine göre yazmak için tarafsız bakış açısı ilkesini izlemek size yardımcı olabilir. Ayrıca yazarken, kendi önyargınızı da sınırlandırmalısınız. Ayrıca bkz. Vikipedi:Görgü kuralları.

değiştir İlk adım: diğerleriyle konuşun

Hemen hemen her anlaşmazlığı çözmek için başvurulacak ilk çare konuyu tartışma sayfasında tartışmaya açmak olacaktır. Ya karşınızdaki kullanıcının mesaj sayfası ya da sözkonusu maddenin tartışma sayfası yoluyla temas kurun. Tartışmayı hiç bir zaman madde sayfasının içine taşımayın. Bir konuyu tartışırken sakin olun ve kişisel saldırılarda bulunmayın. Karşınızdaki kişinin bakış açısını da gözönüne alın ve bir uzlaşmaya varmaya çalışın. Aksini kanıtlayacak açık kanıtlarınız olmadıkça karşınızdakinin iyi niyetle davrandığını varsayın.

Bu aşamada ve anlaşmazlıkları çözme eylemi süresince karşınızdakiyle konuşmak bir sonraki etaba geçmek için yapılması gereken bir formaliteden ibaret değildir. İyi niyetle tartışmayı sürdürememek, anlaşmazlığı çözmektense artırmaya çalıştığınızı gösterir. Bu insanların size olan sempatisinin azalmasına ve anlaşmazlıkları çözmek için diğer etapları etkili biçimde kullanamamanıza neden olur. Buna karşılık, tartışmanın sürmesi ve taraflar arasındaki ciddi görüşmeler, hemen başarılı olamasalar bile sizin Vikipedi ilkelerine uygun bir çözüm arayışı içinde olduğunuzu gösterir.

değiştir Anlaşmazlıkların giderilmesindeki diğer yollar

Eğer taraflarla konuşmak, tartışmak işe yaramazsa anlaşmazlığı gidermek için aşağıdaki dört yoldan birini deneyebilirsiniz. Bu yollardan hangilerini seçeceğiniz ve hangi sırada kullanacağınız tamamen anlaşmazlığın türüne ve tarafların seçimine göre değişir.

değiştir Gayriresmî arabuluculuk

• Eğer ortalık biraz karışmaya başladıysa sizden daha sakin olabilecek başkalarının olayın içine girip yardımcı olmalarını istemek yararlı olabilir ve bu belki de anlaşmazlığı giderebilir. Tanıdığınız ve arabuluculuk yapabileceğine inandığınız birinin yardımını isteyebilirsiniz. Ancak dikkat etmeniz gereken olayı çözümlemeye çalışacak yardımı aramaktır, daha da alevlendirecek yandaşları toplamak değil.

Bakınız: Arabuluculuk

değiştir Üçüncü şahıslarla tartışmak

• Vikipedi ortak kararların oluşturulması ile çalışır. Tartışmalı bir konu üzerinde ortak karar oluşturmak için, konuyu daha büyük bir kitlenin görüşüne açma ihtiyacı duyabilirsiniz. Bunun için ; sadece iki kişi arasında oluşan anlaşmazlıklarda üçüncü bir fikir alabilir veya başka kullanıcılardan yorum isteğinde bulunabilirsiniz.

• Maddenin içeriği üzerindeki anlaşmazlıklar için, eğer hala anlaşmanın çözümü için bir uzlaşma çağrısı yapmadıysanız, hemen yapmalısınız. Bu sürekli devam eden değişikliklerin yarattığı karışıklıkları ve anlaşmazlığın daha fazla kızışmasını önleyerek, diğer kullanıcılara, maddeyi düzgün bir biçimde değerlendirme izni verir.

• Eğer ortada bir değişiklik savaşı varsa ve ateşkes mümkün gözükmüyorsa, diğer çözüm adımlarına geçebilmek için maddenin koruma altına alınması için istekte bulunabilirsiniz. Bkz. Vikipedi:Koruma politikası

değiştir Genel görüş araştırması yapmak

• Eğer sadece tartışmalardan, ortak bir karara varmak güçse veya bazı kullanıcılar ortak karara varma niyetinde değilseler, genel görüş araştırması için duyuru yapma seçeneği göz önüne alınabilir. Mutlaka, bu sayfadaki kriterler göz önüne alınarak, bu yol kullanılmalıdır. (Eğer prosedür gerektiği şekilde yapılmamışsa, bazı kişiler görüşün geçerliliğine itiraz edebilir.) Görüş birliği anlaşmazlığın tüm taraflarından oluşacak şekilde çok dikkatli bir biçimde tasarlanmalıdır. Resmi olmayan genel görüş araştırmaları, eğer tartışma içinde yeterli katılımcı varsa herhangi bir anda durdurulabilir, fakat genel görüş araştırmasının duyurulması ve topluluktan daha çok kişinin işin içine girmesi ulaşılan sonucun değerini arttırır.

değiştir Arabuluculuk

• Anlaşmazlık için arabuluculuk talep etmek. Arabuluculuk, bir anlaşmazlık için anlaşmazlık içindeki kişilerle tarafsız birinin baraber çalışma yapacağı, gönüllü bir işlemdir. Arabulucu, taraflara, herbiri için kabul edilebilir olacak şekilde bir uzlaşma içine girmeleri için rehberlik eder. Resmi arabuluculuk talebi yapıldığında, anlaşmazlık içindeki tüm kişilerin arabuluculuk için uzlaşmış olduğu ve anlaşmazlığın çözümü için yukarıda listelenmiş adımların denenmiş olduğu gösterilmelidir. Eğer tüm kişiler bu iş için gönüllü değilse, arabuluculuk yapılamaz.

değiştir Çözüm işlemi için yardım istemek

Eğer anlaşmazlığın giderilmesi işlemi için yardım istiyorsanız, anlaşmazlıkların çözümü prosesinden anlayan veya anlaşmazlığınızın çözümü için yardım etmeye gönüllü tecrübeli Vikipedist veya hizmetlilerden yardım isteyebilirsiniz. Anlaşmazlıkların çözümü prosesinin herhangi bir aşamasında veya henüz başlamış çözüm aşamalarına geçilmemiş bir anlaşmazlık için yardım talep edebilirsiniz.

değiştir Bir süreliğine tartışmadan uzaklaşmak

Eğer bir anlaşmazlık içine düştüyseniz, tartışma sekteye uğrama aşamasında ise ve yeni katılımcılar fayda sağlamıyorsa, anlaşmazlığın çözümü prosesi için sonraki adım durmaktır. Kullanıcı sayfanız üzerine anlaşmazlığa düştüğünüz maddenin adını not düşün ve anlaşmazlık hakkında kısa bir açıklama yapın (böylece sizin kullanıcı sayfanıza denk gelen kimselerin dikkatini çekmiş olacaksınız) ve Vikipedi üzerinde başka bir çalışmaya geçin.

Bir süre tartışmadan uzak kalın. Anlaşmazlık çözüm prosesinin bu aşaması için nazik bir şekilde mesaj sayfanıza konu ile ilgili gelen soruları cevaplayın ve soru soran kişilerden madde tartışma sayfasında görüş belirtmelerini isteyin. En önemlisi, madde veya tartışma sayfası üzerinde meseleyi zorlamayın. Anlaşmazlığın sakince çözülmesine izin verin. Ara verdiğinizde, yeni yazarlar madde ile ilgilenebilir ve katılımcılar farklı perspektiflerle tartışma içine dahil olabilir.

değiştir Ayrıca Bakınız

• Vikipedi:Üç geri-dönüş kuralı
• Vikipedi:Tarafsız bakış açısı
• Vikipedi:Nezaket